Le service Assurance Qualité de ISPRIC, un levier pour cultiver l’excellence
Conformément à sa vision d’être le carrefour de l’intelligentsia africaine et aux directives des autorités de tutelle, ISPRIC dispose à son sein d’un service Assurance Qualité. Avec comme objectif l’amélioration continue de tous les départements, ce service est autonome et est directement attaché au premier responsable de l’établissement.
En outre, que faut-il entendre par assurance qualité ? D’après l’Organisation Internationale de la Normalisation (ISO), l'assurance qualité consiste en un ensemble d'actions planifiées, systématiques, tant correctives que préventives, nécessaires pour s'assurer que des matériaux, des produits ou des services satisferont à des exigences spécifiées. Cette panoplie de stratégies permettra aux organisations de minimiser les risques tout en redorant l’image du produit.
Service incontournable de ISPRIC, sa mission est de s’assurer de l’application de la politique qualité de l’établissement. C’est pourquoi, il veille à détecter les dysfonctionnements et accompagne de manière continue les départements de l’institution. À travers des évaluations de performances des ressources humaines et matérielles, il contribue à développer l’excellence. En effet, pour former des élites porteuses de solutions et d’innovations, ISPRIC s’est doté de programmes efficients afin de mettre sur le marché de l’emploi des sachant-faire.
Quelles sont les activités du Service Assurance Qualité de ISPRIC ?
Il veille à l’accréditation des programmes d’enseignement de ISPRIC à l’échelle nationale et internationale. Grâce au leadership du Service Assurance Qualité, l’Univers des Experts est reconnu par les instances académiques. En effet, il garantit l’application des normes qui régissent les programmes universitaires. Garant du respect des principes et conventions pédagogiques, l’Assurance Qualité travaille de pair avec toutes les directions de ISPRIC. Cette collaboration permet de fortifier la qualité des produits (apprenants) et minimiser les risques de non-qualité.
Au cœur de la vie universitaire, le service Assurance Qualité de ISPRIC intervient indirectement dans le cadre de l’enseignement. Pour une meilleure transmission du savoir, il évalue l’enseignement. D’une part, cela donne aux Ispriciens une opportunité d’apprécier la qualité des conditions d’études. D’autre part, la fiche d’évaluation de l’enseignement s’annonce comme un baromètre pour quantifier les points forts et les points perfectibles. Ce travail de curateur donne la possibilité à l’établissement de consolider les acquis et d’ouvrir des perspectives pour requinquer l’expertise académique.
Visionnaire et perspicace, le Service Assurance Qualité du carrefour de l’intelligentsia africaine s’intéresse également aux nouvelles tendances du monde professionnel afin de créer une adéquation entre les programmes de formation et les offres d’emploi. Grâce aux fiches d’évaluations des performances, le responsable Assurance Qualité avise l’administration ISPRIC sur l’obsolescence ou la modernité de certaines disciplines. Lanceur d’alerte, il joue le rôle de conseiller pour l’application des attitudes qui épousent la vision de ISPRIC. Cette démarche vise à veiller sur la concurrence et à perfectionner le leadership de l’établissement.
Maillon essentiel de ISPRIC, le service Assurance Qualité accompagne tous les départements. Si travailler sur la qualité des ressources humaines est nécessaire à la vie des organisations, aider les collaborateurs à atteindre leurs objectifs dans le plaisir en est aussi indispensable. Facilitateur, le Service Assurance Qualité assure la prospérité du personnel par le truchement des méthodes perfectionnistes. A l’univers des experts, la qualité est une culture. Pour le philosophe grec, Aristote, la qualité n’est pas une action, c’est une habitue. C’est pourquoi, le service émet des opinions en toute indépendance sur la gestion administrative ou financière de l’institution.
Le service Assurance Qualité de ISPRIC, un outil pour soutenir l’expertise. Un programme pour réussir à relever les défis de prospérité. La qualité, c’est l’affaire de tous, dit un sage.
